Para restaurantes y comercios
Atención por WhatsApp con menús y botones para las preguntas de siempre, y un panel para que tu equipo atienda el resto desde el móvil.
En marcha en Mezza Morris, cafetería de Barcelona
Hola, ¿a qué hora abre hoy?
Hoy abrimos de 8:00 a 20:00. ¿En qué más te ayudo?
Cómo funciona
Qué hace
Carta, horario, dirección y pedidos con menús y botones, al momento y a cualquier hora.
Si no entiende, le mandan un audio o una foto, avisa en el panel y responde que le atiende una persona.
Nadie se queda sin respuesta y no dice nada que no esté en tus respuestas.
Responde siempre; si hace falta una persona fuera de horario, avisa de cuándo abres.
Las cambias desde el panel con vista previa del teléfono, y con historial para volver atrás.
Cada local con su número, sus respuestas y sus colores; cada empleado ve solo el suyo.
El panel de tu equipo
Ves al momento quién necesita a una persona. Tocas «Atender yo», respondes desde el panel y, cuando está resuelto, se lo devuelves al bot.
En marcha
Una cafetería y pastelería argentina de Barcelona: su WhatsApp responde la carta, el horario, la dirección y los pedidos, y su equipo atiende el resto desde el panel.
Cafetería y pastelería · Barcelona
Preguntas frecuentes
No. Funciona con menús y botones, que es lo que necesitan las preguntas de siempre, y así nunca se inventa nada. Si tu negocio necesita entender preguntas abiertas, eso lo hace un agente con IA.
Sí, con la API oficial de WhatsApp. Ese número deja de usarse en la aplicación del móvil: tu equipo atiende desde el panel, que también funciona en el móvil.
Sí. Se editan desde el panel, con una vista previa de cómo se ven en el teléfono y un historial para restaurar una versión anterior.
Se guardan aislados por negocio, en servidores de la Unión Europea, y se borran solos a los 12 meses del último mensaje del cliente.
Depende de cuántos locales tengas. En la demo vemos tu caso y te damos el precio, sin compromiso.
Te enseñamos cómo funciona con un negocio de ejemplo y vemos cómo sería con el tuyo.
